AVISO DE PRIVACIDAD

Paulina Meza Joyería

Última actualización: 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

Paulina Meza Joyería es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través de su sitio web, procesos de cotización, comunicaciones directas con clientes y procesos de compra.

La marca es operada por Paulina Meza , con operaciones en Torreón, Coahuila, México.

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico:

hola@paulinameza.com

Para brindar nuestros servicios y procesos de atención al cliente, Paulina Meza Joyería puede recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo

  • Número telefónico

  • Correo electrónico

  • Dirección de envío

  • Información de facturación

  • Datos proporcionados durante procesos de cotización

  • Fotografías o referencias enviadas por el cliente para diseño o personalización

  • Información relacionada con pedidos o servicios solicitados

Estos datos pueden ser recabados a través de:

  • Formularios en el sitio web

  • Comunicación directa por correo electrónico

  • Conversaciones a través de WhatsApp u otros medios digitales

  • Procesos de compra en línea

  • Solicitudes de cotización o servicios personalizados

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades principales:

  • Elaboración y envío de cotizaciones

  • Comunicación con clientes respecto a pedidos o servicios

  • Producción y personalización de piezas de joyería

  • Gestión de pedidos y entregas

  • Facturación

  • Atención a clientes y seguimiento postventa

De manera adicional, los datos podrán ser utilizados para:

  • Informar sobre nuevas colecciones o productos

  • Enviar invitaciones a eventos o actividades de la marca

  • Compartir actualizaciones o contenido relacionado con la marca

En caso de no desear que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, el titular podrá solicitarlo enviando un correo electrónico a:

hola@paulinameza.com

Paulina Meza Joyería implementa medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.

El acceso a los datos personales está limitado únicamente al personal autorizado que requiere dicha información para cumplir con las finalidades descritas en este aviso.

El titular de los datos personales tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales tenemos y para qué los utilizamos

  • Rectificación: solicitar la corrección de datos personales incorrectos o incompletos

  • Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros

  • Oposición: oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos

Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud al correo electrónico:

hola@paulinameza.com

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo del titular

  • Medio de contacto para recibir respuesta

  • Descripción clara del derecho que desea ejercer

  • Información que permita identificar los datos relacionados con la solicitud

La respuesta será enviada dentro de un plazo razonable conforme a la normativa aplicable.

Paulina Meza Joyería se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para cumplir con cambios legales, regulatorios o por mejoras en nuestros procesos internos.

Cualquier modificación será publicada en el sitio web oficial de la marca.

Al proporcionar sus datos personales a través del sitio web, formularios, procesos de compra o comunicación directa con la marca, el titular reconoce haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad.

Scroll al inicio