AVISO DE PRIVACIDAD
Paulina Meza Joyería
Última actualización: 2026
1. Identidad y domicilio del responsable
Paulina Meza Joyería es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través de su sitio web, procesos de cotización, comunicaciones directas con clientes y procesos de compra.
La marca es operada por Paulina Meza , con operaciones en Torreón, Coahuila, México.
Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico:
2. Datos personales que podemos recabar
Para brindar nuestros servicios y procesos de atención al cliente, Paulina Meza Joyería puede recopilar los siguientes datos personales:
Nombre completo
Número telefónico
Correo electrónico
Dirección de envío
Información de facturación
Datos proporcionados durante procesos de cotización
Fotografías o referencias enviadas por el cliente para diseño o personalización
Información relacionada con pedidos o servicios solicitados
Estos datos pueden ser recabados a través de:
Formularios en el sitio web
Comunicación directa por correo electrónico
Conversaciones a través de WhatsApp u otros medios digitales
Procesos de compra en línea
Solicitudes de cotización o servicios personalizados
3. Finalidad del tratamiento de los datos personales
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades principales:
Elaboración y envío de cotizaciones
Comunicación con clientes respecto a pedidos o servicios
Producción y personalización de piezas de joyería
Gestión de pedidos y entregas
Facturación
Atención a clientes y seguimiento postventa
4. Finalidades secundarias
De manera adicional, los datos podrán ser utilizados para:
Informar sobre nuevas colecciones o productos
Enviar invitaciones a eventos o actividades de la marca
Compartir actualizaciones o contenido relacionado con la marca
En caso de no desear que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, el titular podrá solicitarlo enviando un correo electrónico a:
5. Protección de datos personales
Paulina Meza Joyería implementa medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.
El acceso a los datos personales está limitado únicamente al personal autorizado que requiere dicha información para cumplir con las finalidades descritas en este aviso.
6. Derechos ARCO
El titular de los datos personales tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:
Acceso: conocer qué datos personales tenemos y para qué los utilizamos
Rectificación: solicitar la corrección de datos personales incorrectos o incompletos
Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros
Oposición: oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos
Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.
7. Procedimiento para ejercer derechos ARCO
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
La solicitud deberá incluir:
Nombre completo del titular
Medio de contacto para recibir respuesta
Descripción clara del derecho que desea ejercer
Información que permita identificar los datos relacionados con la solicitud
La respuesta será enviada dentro de un plazo razonable conforme a la normativa aplicable.
8. Cambios al aviso de privacidad
Paulina Meza Joyería se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para cumplir con cambios legales, regulatorios o por mejoras en nuestros procesos internos.
Cualquier modificación será publicada en el sitio web oficial de la marca.
9. Aceptación del aviso de privacidad
Al proporcionar sus datos personales a través del sitio web, formularios, procesos de compra o comunicación directa con la marca, el titular reconoce haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad.
